Spor společníků o řízení firmy ochromí provoz rychleji než jakýkoli výpadek na trhu. Jakmile se majitelé neshodnou, nikdo nemůže schválit rozpočet, přijmout klíčového člověka ani podepsat investici. Nejrychlejší cesta ven je oddělit každodenní vedení od samotného sporu a svěřit ho nezávislému interim manažerovi, který nepatří do žádného tábora. Níže najdete, jak taková situace vzniká, co udělat v prvních 30 dnech a kdy má interim řešení smysl.
Jak vzniká spor společníků o řízení firmy
Většina firem v Česku vznikala jako společný projekt dvou, tří nebo čtyř lidí, kteří si v začátcích rozuměli. Společenská smlouva se napsala rychle a řešila hlavně to, kolik komu patří. Neřešila, kdo rozhoduje, když se názory rozejdou. Dokud firma roste, tahle mezera nevadí. Problém přijde ve chvíli, kdy se mění priority: jeden společník chce investovat, druhý vyplácet, třetí prodat. Nebo když do hry vstoupí nástupnická generace, rozvod, dědictví či nový minoritní podílník.
Z mé praxe nikdy nejde jen o peníze. Pod povrchem bývá spor o to, kdo má poslední slovo, a o to, komu ostatní důvěřují. Právě proto se takové spory nedají vyřešit tabulkou. Dají se ale ochránit před nimi samotná firma, její zaměstnanci a zákazníci.
Co se ve firmě děje, když se společníci neshodnou
První příznaky se objeví uvnitř firmy dřív, než se o sporu dozví okolí. Typicky jde o tyto situace:
- Rozhodnutí se odkládají. Investice, nábor, změna ceníku nebo smlouva s velkým odběratelem čekají na „shodu“, která nepřichází.
- Management dostává protichůdné pokyny. Ředitelé se naučí vyhýbat konfliktu a přestanou rozhodovat i v tom, co jim patří.
- Klíčoví lidé začnou zvažovat odchod. Nevědí, komu se zodpovídají, a nechtějí být součástí tábora.
- Banky, dodavatelé a zákazníci cítí nejistotu. Dřív než ve výsledovce se to projeví v ochotě dávat firmě úvěr nebo lhůty.
Každý z těchto příznaků se dá zvrátit, pokud se zasáhne brzy. Firma bez funkčního vedení ale ztrácí hodnotu rychleji, než společníci stihnou dojednat dohodu. Podobně to popisuje i článek o tom, proč firmy čekají se záchranou na poslední chvíli.
Spor společníků o řízení firmy: postup v prvních 30 dnech
Nejde o právní návod, ten patří právníkovi. Jde o provozní postup, který firmě zachová schopnost fungovat, zatímco se společníci dohadují.
- Oddělte spor od provozu. Napište na jednu stránku, o čem se společníci přou a o čem ne. Provozní věci (výroba, obchod, výplaty, daně) musí běžet bez ohledu na výsledek sporu.
- Určete jednu osobu s mandátem. Může to být stávající jednatel, ale jen pokud mu důvěřují všechny strany. Jinak je lepší externí řešení.
- Dohodněte omezený rozsah pravomocí. Například limit na jednotlivý výdaj, zákaz propouštění a nových dlouhodobých závazků bez souhlasu všech stran.
- Zajistěte si čísla. Průběžný cash flow plán na 13 týdnů, aktuální pohledávky a závazky, seznam klíčových zákazníků a dodavatelů. Bez společných čísel se spor jen zhoršuje.
- Komunikujte zaměstnancům a bankám. Stačí krátké sdělení: provoz pokračuje, vedení je jasné, termíny se dodržují.
- Stanovte lhůtu. Dočasné řešení bez data konce se mění v trvalé. Dohodněte například, že se po třech až šesti měsících vrátíte k otázce vlastnictví a řízení.
Kdy pomůže nezávislý interim manažer
Interim manažer je zkušený profesionál, který na omezenou dobu převezme odpovědnost za řízení firmy nebo jejího úseku. Ve sporu společníků mu pomáhá hlavně jedno: nemá žádný podíl, žádného sympatizanta ve firmě a žádný zájem na tom, kdo spor vyhraje. Zajímá ho, aby firma platila, vyráběla a prodávala.
V praxi to často znamená interim CEO, který převezme řízení celé firmy, nebo interim CFO, který zajistí finanční řízení a komunikaci s bankou. Podrobnosti o tom, jak taková spolupráce probíhá, najdete na stránce jak funguje spolupráce. Pokud se firma ocitla bez generálního ředitele, pomůže i text o tom, jak přemostit měsíce do příchodu nástupce.
Interim řešení nevyřeší samotný spor o vlastnictví. Vytvoří ale čas a klid, ve kterém se dá o vlastnictví jednat bez tlaku, že firma zítra přestane fungovat.
Srovnání možností vedení firmy během sporu
| Varianta | Výhoda | Riziko |
|---|---|---|
| Stávající jednatel je jedním ze společníků | Zná firmu, rozhoduje ihned | Druhá strana mu nevěří, každý krok je napadán |
| Společné vedení dvou stran | Zdánlivá rovnováha | Rozhodování se zpomalí, často vznikne patová situace |
| Externí ředitel na trvalý poměr | Dlouhodobé řešení | Nábor trvá měsíce, spor mezitím pokračuje |
| Interim manažer | Nástup v řádu týdnů, neutrální pozice, jasně daný termín | Vyžaduje jasný mandát a důvěru všech stran |
Tabulka je orientační. Konkrétní volba závisí na společenské smlouvě, velikosti firmy a tom, jak hluboko spor zašel.
Jak spor dopadá na zaměstnance a zákazníky
Zaměstnanci se o sporu dozvědí vždy, i když se o něm nemluví. Poznají to podle zrušených porad, odložených výplatních změn a mlčení ředitelů. Nejlepší lidé mají nejlepší nabídky a odejdou první. Zákazníci to zase poznají podle toho, že se prodlužují reakce, nepřicházejí nabídky a nikdo nemá pravomoc slevit nebo vyřešit reklamaci. Proto má smysl hned na začátku určit, kdo dělá konkrétní rozhodnutí, a říct to nahlas: kdo schvaluje objednávky, kdo odpovídá obchodním partnerům a kdo podepisuje smlouvy.
Zkušenost ukazuje, že firmy, které dokážou během sporu udržet stabilní provoz, mají při pozdějším vyjednávání o vlastnictví výrazně silnější pozici. Hodnota firmy se totiž nezmenšila, a všichni společníci tak mají o co se dělit.
Na co si dát pozor
Nejčastější chyba je, že každý ze společníků chce interim manažera „svého“. Pak nejde o neutrální vedení, ale o další tábor. Mandát proto musí schválit všichni a zadání má být napsané tak, aby ho šlo měřit: stabilizace cash flow, udržení klíčových lidí, dodržení smluv se zákazníky. Druhá chyba je odkládání. Ve firmách, které jsem viděl, vedlo k rychlému zhoršení situace vždy to, že se čekalo, „až se to nějak vyřeší“. Spory se zřídka vyřeší samy.
Časté otázky
Co dělat, když se společníci nemohou dohodnout na řízení firmy?
Oddělte provozní řízení od sporu o vlastnictví a určete jednu osobu s jasným mandátem a časově omezenými pravomocemi. Souběžně nechte právníka posoudit společenskou smlouvu a možnosti řešení sporu.
Může firmu během sporu společníků vést externí manažer?
Ano, pokud to umožňuje společenská smlouva a schválí to orgány firmy. V praxi se obvykle používá kombinace jednatele s omezenou pravomocí a interim manažera, který řídí provoz. Konkrétní formu je vhodné konzultovat s právníkem.
Jak dlouho trvá, než interim manažer nastoupí?
Při jasném zadání a včasném rozhodnutí společníků se typicky počítá s nástupem v řádu několika týdnů. Přesný termín závisí na dostupnosti vhodného kandidáta.
Kolik stojí vedení firmy interim manažerem?
Cena závisí na pozici, rozsahu odpovědnosti a délce projektu. Orientační nabídku zpracujeme po krátké konzultaci zadání.
Další krok
Pokud ve vaší firmě spor společníků začíná brzdit provoz, ozvěte se dřív, než se z něj stane krize. Zavolejte nebo napište přes kontakt na Big Interim a probereme, jaký mandát a jaké řešení dává ve vaší situaci smysl. Konzultace je nezávazná.
